¿Cómo garantizar un servicio rápido?
En Hausen Management, priorizamos la eficiencia optimizando nuestros procesos y aprovechando la tecnologÃa para responder con prontitud a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro equipo dedicado se compromete a brindar un servicio de calidad con plazos de entrega rápidos.
¿Qué servicios ofreces?
Ofrecemos servicios integrales de administración de asociaciones de propietarios, que incluyen gestión financiera, coordinación de mantenimiento e iniciativas de participación comunitaria. Nuestro objetivo es aumentar el valor de las propiedades y fomentar una comunidad próspera para todos los residentes.
¿Cómo encontrar cotizaciones competitivas?
Nos asociamos con múltiples proveedores y utilizamos nuestro conocimiento del sector para obtener las cotizaciones más competitivas para los servicios que requiere su asociación de propietarios. Esto garantiza que su comunidad obtenga el mejor valor sin comprometer la calidad.
¿Qué hace que su servicio al cliente sea excelente?
Nuestro servicio al cliente se distingue por nuestro enfoque personalizado, comunicación atenta y resolución proactiva de problemas. Nos enorgullecemos de forjar relaciones duraderas y de responder a las necesidades únicas de cada comunidad.
¿Qué tipos de comunidades gestionas?
Trabajamos con asociaciones de propietarios de todos los tamaños, desde pequeñas casas adosadas de 10 unidades hasta grandes comunidades con planificación maestra. Tanto si gestiona su propiedad por cuenta propia como si trabaja con otra empresa, estamos preparados para ayudarle.
¿En qué se diferencia de otras empresas de gestión de HOA?
Nuestra empresa se construyó sobre tres valores fundamentales:
Velocidad: respuesta rápida a las solicitudes de los residentes y de los a bordo
Integridad: informes transparentes, comunicación honesta, sin cargos ocultos
Valor: buscamos ofertas competitivas para todos los proyectos de los proveedores, lo que le permite ahorrar dinero a su comunidad.
También ofrecemos: Sin contratos a largo plazo: creemos en ganarnos su confianza todos los meses. Soporte 24/7: para emergencias y necesidades de la junta. Portal comunitario en lÃnea: para pagos de cuotas, solicitudes de servicio y actualizaciones en tiempo real.
¿Necesita un contrato a largo plazo?
No. We offer flexible, month-to-month agreements with a 30-day cancellation clause. We want to keep your business through performance—not paperwork.
¿Asiste usted a las reuniones de la junta directiva?
Yes. We attend all regularly scheduled board meetings (virtually or in-person) and assist with: Preparing agendas and management reports Presenting financials and project updates Taking and distributing minutes
¿Puede ayudarnos a hacer la transición desde otra empresa de gestión?
Absolutely. We offer full transition support including: Gathering historical financials, contracts, and records Notifying vendors and residents Setting up your portal, dues schedule, and service calendar We ensure nothing falls through the cracks during your switch.
¿Cómo se estructuran sus tarifas de gestión?
We offer flat monthly pricing or per-door rates based on community size and needs. All pricing is upfront and transparent—no surprise add-ons or hidden fees.
Preguntas frecuentes
Las preguntas frecuentes son una excelente manera de responder consultas comunes y aclarar los servicios de administración de asociaciones de propietarios en Hausen Management LLC. Entendemos la importancia de la transparencia y la capacidad de respuesta.